Responsabilité Corporative

Dernière mise à jour le 19 mars 2019


1. Introduction

Joma Sport est l'entreprise d'articles de sport leader en Espagne et l'une des principales marques internationales, et elle fait partie du Top 10 des entreprises d'articles de sport les plus performantes au monde.


Pour progresser et devenir une marque leader mondial de l'équipement de sport dans un environnement global aussi changeant et compétitif que l'environnement actuel, JOMA SPORT S.A. a établi, comme axe fondamental de sa stratégie, de répondre aux attentes et aux besoins de ses clients potentiels ou réels, actuels et futurs, car c'est grâce à eux que Joma Sport est parvenue là où elle est aujourd'hui. JOMA SPORT S.A. s'engage à respecter toutes les exigences qui lui sont applicables.


L'ensemble de l'organisation s'engage à respecter cette politique, en appliquant les principes suivants :


1.- Pour Joma Sport, ses clients sont sa raison d'être au quotidien

Pour parvenir à satisfaire tous nos clients, actuels ou potentiels, nous nous efforçons en permanence de connaître leurs attentes et leurs besoins pour leur proposer des produits et services qui nous permettent de gagner leur confiance.


2.- S'améliorer est une exigence qui n'admet aucun compromis

Réussir à s'améliorer est un effort conjoint de toute l'équipe qui forme JOMA SPORT. Notre travail quotidien consiste à connaître nos clients, mais aussi le marché, les règles et lois applicables aux produits, les dernières technologies et les innovations de nos produits, ainsi que l'offre de la concurrence. Et si nous faisons des erreurs, nous ferons en sorte de ne pas les répéter.


3.-Le travail d'une grande équipe porte toujours ses fruits

Tous les collaborateurs de JOMA SPORT sont impliqués dans ce défi, et toutes leurs idées sont et seront toujours les bienvenues pour nous améliorer. La direction de JOMA SPORT œuvre en faveur du développement professionnel de son équipe, en favorisant sa motivation, ainsi que la communication en interne et avec nos collaborateurs, qui nous aident également à mettre en œuvre cette stratégie gagnante.


4.- La qualité comme système de jeu

Pour concrétiser cet objectif exposé, JOMA SPORT a mis en place un système de gestion de la qualité qui satisfait aux exigences de la norme ISO 9001:2015. JOMA SPORT s'engage à procéder à l'amélioration continue de ce système de gestion de la qualité. Il appartient à la direction de mettre en œuvre et de promouvoir le système, mais l'équipe de JOMA SPORT doit faire tous les efforts nécessaires pour l'appliquer.


La direction de JOMA SPORT s'engage à diffuser, faire comprendre et appliquer notre politique à tous les niveaux de l'organisation, par nos fournisseurs et tiers qui entretiennent une relation avec JOMA Sport (parties intéressées concernées), avec l'engagement de respecter les lignes directrices établies, en restant à la disposition de toute personne souhaitant la consulter.